A PROFESSORA E AS CRIANÇAS
Certa professora com suas crianças foi visitar um velhinho que morava perto da escola.As crianças atentas ouviram o que ele lhes falava. Admiravam-se de sua sabedoria e bondade. A professora a uma altura lhe pergunta: Vovô, de onde vem tanta sabedoria?Ele lhe responde: Todos os dias eu estudo três livros. O primeiro é o grande livro da natureza, onde vejo viva e dinâmica todas as realizações de Deus. O segundo é o livro da Bíblia, onde eu leio a mensagem de Deus revelada a todos para a salvação. O terceiro é o livro de minha consciência, que me adverte de todas as coisas boas e más que eu faço.
O EQUILIBRISTA DE NIÁGARA
Certo equilibrista atravessou num cabo de aço as cataratas de Niágara. Todos os presentes apreciavam nervosos a travessia. Quando o equilibrista chegou, deram um suspiro de alívio e bateram muitas palmas. O equilibrista pergunta: - Vocês acreditam que posso levar alguém às costas?Sim, responderam todos.Então, venha você, diz ele. A pessoa apontada não quis ir.Moral: Muitas vezes fazemos assim com Deus. Temos confiança, mas desconfiamos da bondade e amor que nos dispensa.
O ALPINISTA
Um certo rapaz, escalando uma montanha, lá se ia alegre, feliz, cada vez mais alto, sentindo as sensações da escalagem, quando já ia adiantado, perdeu o equilíbrio e precipitou-se no abismo. Eis que de repente, fica preso ao tronco de uma árvore, onde se pôs a salvo.Rezou: Senhor, criador do céu e da terra, obrigado por me salvar neste momento tão difícil... a história para por aqui...
O PÁSSARO E A FLORESTA
Certa vez uma floresta pegou fogo. Um passarinho apanhava água no riacho e com seu bico jogava-a sobre o fogo.Uma raposa que apreciava o trabalho do pássaro começou a caçoar e disse: - Por que você faz isso? É impossível conter o fogo. Disse o pássaro: - Se cada um fizesse sua parte, teríamos salvado a floresta.
O FEIXE DE VARAS
Um pai em seu leito de morte, antes de perder totalmente os sentidos quis deixar uma lição de sabedoria a seus 7 filhos.Pediu 7 varas de vime, deu uma a cada filho para que a partisse. Assim o fizeram e as varas foram partidas. Tomou outras 7, juntou-as e as deu ao 1o. com a ordem de as partir. O filho mais velho se esforçou de todas as maneiras, mas não conseguiu rompê-las.Assim o pai quis que todos o fizessem e experimentassem parti-las, mas não conseguiram. Volta-se o pai aos filhos e diz: - se vocês permanecerem unidos, ninguém conseguirá desuni-los. Se vocês não permanecerem unidos, facilmente serão vencidos.
Moral: A união faz a força.
O HOMEM E A CRUZ
Certo homem fez uma aposta. Ofereceu a todos os concorrentes uma soma avultada em dinheiro e outros prêmios. A aposta consistia em levar uma cruz até a um lugar marcado.Dentre muitos que se ofereceram, um tomou a dianteira e levava com muita facilidade e leveza a sua cruz. Havia se distanciado muito dos companheiros e eis que já cansado, para e corta um pedaço de sua cruz.Chegando perto ao local, a multidão em festa aplaudia o vencedor. Eis a decepção.Um abismo se apresenta entre a multidão que aplaude o atleta vencedor. Uma ordem é dada pelo organizador. Coloque sua cruz sobre o abismo. Foi feita sob medida... "eu cortei..." Decepção...Moral: As cruzes de nossa vida são feitas sob medida.
AS DUAS FACES
Dois homens estavam capinando o roçado. Os dois juravam que entre eles jamais surgiriam rixas. Deus ouviu esta afirmação e quis submetê-los a uma prova. Mandou em sua direção uma cabra preta de um lado e branca do outro, e fez com que a mesma passasse entre os dois homens.Em seguida Deus tomou a forma de homem e apresentou-se aos dois senhores dizendo:Minha cabra desapareceu, por acaso vocês a viram?Um dos dois disse: - Vi uma cabra branca.O outro acrescentou: - Era preta, você está mentindo.Eu não minto, gritou o primeiro. E os dois saíram aos tapas.Então o Senhor lhes disse: - Justamente vocês, que há poucos instantes afirmavam solenemente que nunca brigariam, estão se comportando deste jeito por uma semelhança bagatela?É sempre a mesma historia: os homens fazem mil e um propósitos, crêem serem fortes e virtuosos, mas quanto provados, esquecem as promessas.
O CAIXÃO E OS CRISTÃOS
Certo pároco, em uma certa cidade, via seus fiéis cristãos se afastarem cada vez mais da Igreja. Aos domingos a freqüência era pouca. Colocou nos jornais o seguinte anúncio: "Venham ver nossa Igreja agonizando". no domingo a Igreja ficou repleta.O pároco fez um belo caixão, colocou-o no centro da Igreja e mandou que os fiéis fizessem uma fila para despedir-se da Igreja. O pároco havia posto no fundo do caixão um grande espelho. Cada um via a si mesmo. O pároco fez um belo sermão e terminou dizendo: - Você são a Igreja agonizante.
O AMERICANO AMBICIOSO
Certo americano fascinado pelo ouro embrenhou-se pelos sertões da Califórnia, séculos atrás, em busca do precioso metal (ouro). Teve azar e sucumbiu. Passado algum tempo, turistas vasculhando aquela floresta, encontraram um esqueleto na areia, ao lado o diário e na última página do diário estava escrito: "Finalmente encontrei o que procurava. Vou morrer rico".E na última tentativa de ganância, entre os ossos da mão, em vez de pedras preciosas como pensou, segurava uma pedra de mica. Morreu na ilusão.Muitas vezes, iludidos pelo brilho do ouro deste mundo, acabamos morrendo miseráveis espiritualmente.
THOMAS MORUS
Henrique VIII, Rei da Inglaterra, após divorciar-se de Catarina de Aragão para desposar Ana Bolena, pediu ao Papa Clemente VII o divórcio. Este não atendendo, passou Henrique a perseguir os Católicos e entre eles estava Thomas Morus. Caminhando para o lugar do martírio, veio-lhe ao encontro sua esposa Luiza, a qual pediu-lhe que renunciasse a fé católica para evitar a morte: - Luiza, quantos anos poderei viver ainda?Uns 20, respondeu ela.20 anos Luiza, que loucura faria eu se por causa de vinte anos aqui, viesse a perder a eternidade.E prosseguiu seu caminho com alegria.
A CRIANÇA E O PALHAÇO
Certa criança era tão apegada ao pai que não o largava um instante, principalmente quando saia para a cidade.Aos domingos o pai ia a missa, as outras crianças brincavam e ela segurava apertada a mão do pai. Por mais que o pai insistisse, ela não saia. Eis que certo dia aparece por lá um palhaço acompanhado de muitas crianças que engrossavam o grupo (acompanhando-o). Eis que nossa criança tímida, instintivamente desgarra-se do pai e segue sem jeito o grupo de crianças. O pai de longe a acompanhava, escondido por entre as árvores. Mais adiante o palhaço apressa o passo e sumiu entre os becos.As crianças foram dispersando-se em algazarra e a pobre criança, quando se deu conta, estava a sós. Gritava chamando o pai desesperada. Eis que por trás das árvores surge o amoroso pai e lhe diz: - Meu filho, eu não me afastei de ti, sempre te acompanhei.Não há necessidade de dizer que este amoroso Pai é Deus e que este filho somos nós. Mas muitas vezes vamos atrás dos palhaços que o mundo apresenta e nos distanciamos de Deus, mas uma coisa é certa: Ele nos persegue com seu infinito amor e nos toma novamente pela mão. Basta querer.
A RECOMPENSA
Havia numa cidade um homem muito rico. Ele desejava dar uma parte de sua fortuna a alguma pessoa honesta. Mas como descobrir esta pessoa? Pensou, pensou... e resolveu colocar uma grande pedra no meio do caminho estreito. Escondeu-se atrás de uma árvore e ficou observando.Passou um camponês e começou a reclamar: - Essa molecada não tem mesmo o que fazer, desviou a pedra e foi-se embora. Logo depois, passa por lá um velho puxando uma varinha. Vendo a pedra resmungou: - Vejam só que falta de juízo, a pedra para atrapalhar o meu caminho.Era tarde e o homem rico já pensava em ir embora, quando passou um rapaz e disse: - Que perigo esta pedra no meio do caminho, vou remove-la. Fã! Mas o que é isso aí no chão? Um pacote com um bilhete! O que será? Dinheiro?No bilhete estava escrito: "Este pacote de dinheiro é de quem remover a pedra do caminho".Deus é o Homem rico, as pedras são as dificuldades da vida. Temos que ter coragem e vontade de removê-las.
AS CRUZES
Havia um homem que passava o tempo todo a se lastimar. Dizia que Cristo lhe reservara uma cruz pesada demais. Para todos falava de sua infelicidade. Um dia ele foi se queixar ao próprio Cristo. Jesus ouviu-o e chamou-o a uma grande sala: aí havia uma infinidade de cruzes de madeira, de metal, maiores e menores, mais pesadas e mais leves, novas e velhas. E Jesus foi lhe explicando que aquelas cruzes correspondiam às carregadas por cada pessoa humana.Então Jesus propôs ao homem sofredor que ele procurasse dentro da sala uma cruz mais leve e que podia levá-la em troca da sua. O homem foi experimentando as cruzes, todas elas grossas e pesadas, finalmente achou uma mais leve e disse a Jesus que queria ficar com aquela. E Jesus lhe diz: - "Tudo bem, pode levá-la, pois é exatamente esta a cruz que você sempre carregou".
A CHAVE
Um senhor estava procurando embaixo de uma lâmpada a chave.Um rapaz foi ajudá-lo a procurar. Após muitas buscas o rapaz pergunta: - Mas afinal, onde você a perdeu?Lá dentro da casa.Então por que você a está procurando aqui?Porque aqui é claro.Muitas vezes saímos de nosso local, de nossa consciência para buscarmos coisas fora de nós, fora de nossa realidade.
O RICO E A BOLSA
Certa vez um rico ganancioso perdeu uma bolsa com 400 moedas de ouro. Anunciou em todos os jornais que seria bem gratificado quem a encontrasse.Dias depois aparece na delegacia um pobre com as 400 moedas. O rico contou as moedas. Quatrocentas. Mas como era avarento, procurou um jeito para não dar a gratificação, dizendo ao pobre: - faltam 100 moedas, seu malandro, não mereces gratificação nenhuma.O pobre honesto foi expor ao juiz. O juiz chamou o rico e pergunta: - Quantas moedas haviam?Quinhentas moedas, - responde o rico. O juiz disse ao rico: - Então esta bolsa não é a tua. Devolve-a este homem e vai-te embora. Quando aparecer o verdadeiro dono ele a entregará.
A CADEIRA VAZIA
Certo Padre notou uma cadeira vazia perto da cama do doente e perguntou o que fazia ali a cadeira. O doente respondeu: - Eu coloquei ali para Jesus sentar-se e eu poder conversar com Ele.Por anos eu achava extremamente difícil orar, até que um amigo explicou-me que orar era simplesmente falar com Jesus. Ele me disse que eu colocasse uma cadeira vazia por perto e imaginasse Jesus sentado na cadeira, falasse com Ele e escutasse o que Ele tinha para dizer. Desde então nunca mais tive dificuldades em orar.Alguns dias mais tarde, segundo a história, a filha do doente veio à casa Paroquial para informar o Padre que seu pai falecera. Ela disse. - Eu o deixei sozinho por umas horas. Ele parecia estar em paz. Quando voltei ao quarto, encontrei-o morto. Notei, porém, uma coisa estranha, a cabeça dele descansava não sobre a cama, mas sobre a cadeira vazia.
O MUÇULMANO E O FILHO
Certo muçulmano estava com seu filho em certa mesquita orando. Lá pelas tantas, percebeu que muitos estavam dormindo. - Pai, pai, estão dormindo. O pai diz. - Eu prefiro que você durma, a falar dos outros.
TRÊS AMIGOS
Dizem que no mundo temos 3 amigos. O dinheiro, os parentes e as boas ações. O dinheiro nos leva até ao hospital, os parentes até o cemitério e as boas ações até o céu.
O JOVEM KANDACA (Lenda)
Certo homem morreu e foi para o inferno, não havia feito nada de bom. Após muitos anos, um anjo foi até ele e pergunta-lhe: Você não lembra de ter feito algum bem, por menor que seja a alguém?Não, respondeu.Você não lembra de ter feito alguma coisa de bom, para as plantas ou a algum animal?Bom, só me lembro que uma vez, quase pisei numa aranha, mas resolvi não matá-la.Disse o anjo: - Então ela lhe salvará. Imediatamente apareceu um cordão de aranha muito forte à sua frente que ligava o céu ao inferno e o anjo disse: - Suba por ele, mas não seja egoísta.A uma grande altura o jovem Kandaca olha para baixo e vê seus colegas subirem também por ele. Começou a gritar... desçam daí, desçam daí seus miseráveis...Caíram novamente todos para o inferno.A caridade une, liberta, salva.O egoísmo escraviza, isola, mata.
A AUTO FOFOQUEIRA
Certa senhora, daquelas que colocam defeito em tudo e todos, visitou certa vez uma exposição, no tempo do aparecimento dos espelhos.Na entrada, guardas cuidando os quadros de todos os tamanhos e formas. A senhora olha para um que estava ao fundo e começa a critica-lo. O guarda lhe chama a atenção! Senhora, aquele é um espelho está retratando sua própria pessoa.
A CASA DO CÉU
Dois vizinhos morreram, com a diferença de um ser muito rico e o outro pobre. No céu foram recebidos por S. Pedro que os colocou numa placa de ouro rolante e deslizaram pelas ruas da cidade de Deus.Passaram inúmeras ruas com casas de fazer babar de lindas. Eram de brilhantes, safira, ouro, esmeralda, etc... Ficaram boquiabertos de tanta beleza. A um dado momento S. Pedro disse ao pobre: Esta aí é sua casa. O pobre não quis acreditar de tão linda que ela era. Ficou abobado de tanta beleza. Foi apressado à sua casa.O rico pensou... se o pobre tem esta casa tão linda imagine a minha... e lá se ia S. Pedro. Chegaram às casas de 3ª categoria e o rico pensou... aqui é que não fico. Minha casa lá na terra é mil vezes melhor do que essas. Não conseguiu pensar mais nada quando S. Pedro lhe diz amigo esta aí é sua casa. Ah! S. Pedro nesta eu não vou. Então teu lugar é no inferno, pois tudo o que você mandava para os construtores do céu era lixo, eles fizeram sua morada com o material que você lhes enviou...
O BEM E O MAL
O Bem e o mal foram um dia tomar banho. O mal saindo primeiro tomou as vestes do bem e sumiu.Quando o bem saiu, não encontrou mais suas vestes. Teve que colocar as do mal.É por isso que o mal até hoje anda disfarçado em bem. Cuidado!
O MACAQUINHO
Certo macaquinho vivia com sua mãe, pois o Pai havia falecido. Certo dia a mãe lhe diz: meu filho eu tenho que sair, para comprar comida Você não deve sair de casa. Quando a mãe saiu o pequeno macaquinho saiu de casa sem rumo. Encontrou uma girafa e perguntou. Aonde você vai?Eu vou até o rio tomar água. Leve-me junto, eu não tenho aonde ir.Mais adiante a girafa o deixou. Andou, andou e encontrou uma Ema...Olá Ema aonde você vai? - Eu, vou passear, procurar comida. Leve-me junto não tenho aonde ir... Venha. Lá se foi... Mais adiante o macaquinho encontrou muitos patos atravessando o rio. Aproximou-se e disse a um. Leve-me junto eu não tenho aonde ir? - Pois não. Pode subir em minhas costas. Lá se foi feliz o macaquinho. Atravessaram o rio e que maravilha! Que lago maravilhoso, que frutas saborosas, nunca vi tantas/ flores! E lá estasiado brincou, comeu se divertiu nosso macaquinho.À tardinha, ele se aproxima do lago, viu inúmeros jacarés e perguntou a um deles... aonde vocês vão? Leve-me junto não tenho aonde ir. Ah, você não tem aonde ir? Venha... Abriu a boca e lá se foi nosso macaquinho...
NÃO HÁ RAZÃO PARA FICAR TRISTE
Não há motivo para você ficar triste. De 2 uma: ou você está com saúde ou doente.Se você está com saúde não há motivo para ficar triste.Se você está doente de 2 uma. Você pode melhorar ou piorar.Se você melhorar não há motivo para ficar triste. Se piorar de 2 uma, ou você irá para o céu ou para o inferno.Se você irá para o céu não há motivo para ficar triste.Se você for para o inferno encontrará tantos amigos para cumprimentar que não terá motivo para tristezas.
FÉRIAS DE SÃO PEDRO
Certa vez, S. Pedro pediu para passar suas férias na terra.Deus lhe concedeu 3 dias. Chegando a terra, foi recebido com muita festa, muita alegria. Todos o cumprimentava e pediam para que fosse em suas casas. Passados os 3 dias, S. Pedro esqueceu de ir para o céu. Cada noite uma festa melhor do que a outra.Quando chegou ao céu, apresentou-se a Deus, pediu desculpas e disse que na terra estava tudo bem até de mais. - E Deus lhe perguntou:Escute, os homens falam muito de mim? - Não Senhor, eu não ouvi ninguém falar o seu nome. Muito bem.Passaram-se alguns anos e Deus chama a S. Pedro e lhe diz:Você não quer tirar umas férias na terra? - Sim Senhor eu gostaria disse S. Pedro. - Pois bem pode ir, e ficar um mês.Cá veio S. Pedro, logo que chegou notou a diferença de recepção. Poucos amigos, inverno rigoroso, chuvas, pobreza. Era todo mundo dizendo:Meu Deus que será de nós? Meu Deus ajudai-nos etc...S. Pedro não gostou disso. Após uns 4 dias, voltou para o céu.Chegando lá se apresentou a Deus, e este se admirou de tanta pressa.Mas como S. Pedro! Não estava bom por lá? - Não Senhor. Não é igual.E o povo lembra de mim? - Sim e muito. É só meu Deus pra cá, meu Deus pra lá. Todos chamando teu nome.É assim mesmo diz disse Deus. Na fartura poucos lembram de mim.
O COPO DE SANGUE
Certa mãe, disse a seu filho, um tanto esquecido. Meu filho vá ao açougue e compre um pouco de sangue para eu fazer um prato especial.Lá se foi o menino repetindo. Tomara que haja sangue no açougue...Encontrou pela rua dois rapazes brigando, e ele repetindo alto, tomara que haja sangue, tomara que haja sangue... Um senhor que ouviu a conversa do menino lhe adverte. Menino, em vez de você dizer tomara que haja sangue diga; tomara que se apartem. Ah! tomara que se apartem, tomara que se...Passou em frente a uma igreja repetindo tomara que se apartem, e neste momento desce um casal de noivos das escadarias e ele repetindo. Tomara que se apartem...O padrinho ouviu e disse: menino, em vez de você falar tomara que se apartem, diga: Tomara que saia mais um. Ah! Tomara que saia mais um, tomara que saia... Passando em frente a uma casa, ia saindo um caixão de defunto e ele dizendo... Tomara que saia mais um, tomara... Um senhor lhe diz, olá menino em vez de você dizer tomara que saia mais um, diga tomara que não saia nenhum. Tomara que não saia nenhum...E o menino dizia tomara que não saia nenhum, tomara que...Passando em cima de uma ponte, viu dois meninos se afogando e um senhor que tratava de tirá-los, e o menino esquecido dizendo, tomara que não saia nenhum...O senhor olhou para ele e disse: em vez de você dizer tomar que não saia nenhum fale: tomara que saia os dois.Ah! tomara que saia os dois, tomara que... Mais adiante aconteceu um desastre. A roda do caminhão passou sobre a cabeça de um homem e saiu um olhoE a criança esquecida dizendo, tomara que saia os dois, tomara que...Como era um dia muito quente, começou a sair sangue do nariz do menino e ele, se lembrou, ah! preciso ir ao açougue comprar sangue...
domingo, 1 de março de 2009
Caranguejos
Frustrados não gostam de ver as pessoas perseguindo sonhos...Outro dia passava emum programa na televisão, sobre a pesca dos caranguejos. A ênfase era dada a uma espécime que é muito difícil de ser capturada, ágil einteligente o suficiente, para escapar de todo tipo de armadilhas para caranguejos. Não obstante, milhares deles são capturados diariamente, devido a um traço particularmente humano que possuem.A armadilha é uma jaula de metal com uma abertura na parte superior. A isca (um pedaço de carne) é colocadana jaula e esta é mergulhada na água. Chega um caranguejo, entra na jaulae começa a beliscar a isca. Um segundo caranguejo se une a ele, um terceiro, um quarto... uma festa.Finalmente não há mais isca. Os caranguejos poderiam subir pelas laterais da jaula e sair pela abertura, mas não o fazem, permanecem lá dentro. Outroscaranguejos chegam e se unem a eles, muito depois que a isca, o suposto banquete, desapareceu.Se um dos caranguejos se dá conta de que não há motivos para permanecer na jaula e tenta sair, os outros se unem e o impedem de deixar a jaula. Se persiste, os demais arrancam-lhe suas tenazes para que não possa subir. Todavia, se continuar persistindo, morrerá.A principal diferença entre as pessoas e estes caranguejos é que eles vivem na água e nós na terra. Qualquer pessoa que tenha um sonho que o permita sair da jaula, o lugar comum, a zona de conforto, a estagnação, deverá tomar muito cuidado com os colegas de "jaula", os caranguejos humanos, os frustrados... Estes não utilizam a força física, ao menos em geral. Não necessitam fazê-lo.Têm outros métodos mais efetivos à mão e em suas bocas: insinuações, dúvidas, ridículo, sarcasmo, cinismo, ironia, boicote, humilhação, mentira e outra dezena que foge ao meuvocabulário.Sugestão: Mantenha suas metas distantes dos frustrados. Faça a sua parte e na hora certa Deus, que é JUSTO SEMPRE, te abençoará! Não entre na jaula. Sonhe e realize! Sucesso!
Lições do Penta
1- Não tente enganar - Rivaldo teve que pagar uma nota preta (para nós, não para ele) por ter fingido levar uma bolada no rosto.2- Não machuque o adversário - Ronaldinho Gaúcho foi expulso por agredir voluntariamente o adversário inglês.3- Acorda cedo, Brasil - Acordamos às 3 da manhã para torcer e sofrer pelo Brasil - e sem reclamar.4- Quebrar recordes - vencer a primeira copa do milênio, ser a única equipe PENTA campeã de futebol do mundo, ter o único jogador a participar de três finais de Copa do mundo, Cafu. Ser a única seleção a chegar a três finais de Copa do mundo seguidas, vencer todas as sete partidas de 2002, ter o maior número de gols, com o melhor ataque.5- Aprender com a Coréia - a ser acolhedora, organizada, equilibrada, torcer com alegria e respeito.6- Respeitar o Filipão - por não ter levado o Baixinho para a Copa (alguém se lembra do Romário?), por se acostumar a ser chamado de burro e teimoso, por ser humilde: sempre respeitou as equipes adversárias, por ter insistido em colocar em campo Rivaldo (o melhor jogador da copa) e Ronaldo (o artilheiro, o fenômeno), por ter formado uma equipe com grandes profissionais que se respeitam e se gostam, por não ter permitido "estrelismos", por ter levado uma equipe totalmente desacreditada à vitória.7- Respeitar o Rivaldo - que beleza a "deixada" de bola que ele deu para Ronaldo fazer o segundo gol contra a Alemanha.8- "Ronaldar" - O Fenômeno deu a volta por cima com uma tremenda força de vontade ao superar suas dificuldades pessoais e profissionais.9- Assistir a Copa do improvável - seleções sem tradição mandando para casa as melhores do mundo (que dó da Argentina!).10- Derrubar o "Muro de Berlin" - Kahn disse que para ser chamado de bom, o ataque brasileiro deveria passar por ele. DOIS SÃO SUFICIENTES, goleirinho?B RASIL: PAÍS CINCO ESTRELAS
Pai e filho
Ele observou o menino sozinho na sala de espera do aeroporto aguardandoseu vôo.Quando o embarque começou, ele foi colocado na frente da fila para entrar eencontrar seu assento antes dos adultos. Quando Ogilvieentrou no avião, viuque o menino estava sentado ao lado de sua poltrona. O menino foi cortês quando Ogilvie puxou conversa com ele e, em seguida,começou a passar tempo colorindo um livro. Ele não demonstrava ansiedade ou preocupação com o vôo enquanto as preparações para a decolagem estavasendo feitas. Durante o vôo, o avião entrou numa tempestade, muito forte, o que fez queele balançasse como uma pena ao vento.A turbulência e assacudidas bruscas assustaram alguns dos passageiros, mas o menino parecia encarar tudo com a maior naturalidade. Uma das passageiras, sentada do outro lado do corredor ficou preocupada com aquilo tudo, eperguntou ao menino: - Você não está com medo?- Não senhora, não tenho medo, ele respondeu, levantando os olhos rapidamente de seu livro de colorir.Meu pai é o piloto.Existem situações em nossa vida que lembram um avião passando por umaforte tempestade. Por mais que tentemos, não conseguimos nos sentir em terra firme.Temos a sensação de que estamos pendurados no ar sem nada a nossustentar, a nos segurar, em que nos apoiarmos, e que nos sirva de socorro.No meio da tempestade, podemos nos lembrar de que nosso "PAI É O PILOTO"Apesar das circunstâncias, nossa vida está nas mãosdo Deus que criou océu e a terra.Ele está no controle, por isso não há o que temer. Se um medoinconsolável tomarhoje conta do seu ser, diga: "MEU PAI É O PILOTO, NÃO TEMEREI MAL ALGUM!"
O Perfil dos Vendedores de Sucesso
O que difere os grandes vendedores de todos os outros? O famoso instituto Gallup fez uma pesquisa com aproximadamente meio milhão de vendedores e chegou à conclusão que os “melhores” possuem 4 talentos básicos:
Motivação intrínseca: eles tem um impulso interior e um grande desejo de sobressair-se. Alguns são motivados por dinheiro, outros por sede de reconhecimento e outros ainda por orgulho. Este impulso natural pode ser moldado, mas não ensinado
Estilo de trabalho disciplinado: os grandes vendedores são pessoas obstinadas, detalhistas e organizadas. Não há mágica nisso, apenas uma organização sólida e muito trabalho.
Habilidade para fechar uma venda: esta é fundamental, pois sem ela não haveria vendas. Grandes vendedores são como grandes atletas, não tem medo de cair e só descansam quando fecham a venda.
Habilidade para construir relacionamentos: solucionam problemas dos clientes e relacionam-se com eles. Estão sempre pensando grande, para onde a organização do cliente está indo e de que forma eles podem ajudá-lo a chegar lá. Os melhores vendedores de varejo, preocupam-se em oferecer produtos e serviços, que vão de encontro às necessidades reais dos clientes e buscam continuamente sua satisfação e encantamento.
Os vendedores de sucesso, ainda segundo a pesquisa, possuem as seguintes características pessoais: simpáticos, pacientes, atenciosos, solícitos, bons ouvintes e honestos. No mundo empresarial que vivemos hoje, onde as empresas buscam ‘parceiros estratégicos’ e não simplesmente ‘fornecedores’, essas características vêm à tona como fundamentais.
Em muitos casos a empresa não deve concentrar-se simplesmente na venda em si, precisa pensar também em conquistar o cliente, demonstrando sua capacidade em satisfazer suas necessidades com um valor superior a longo prazo, criando um relacionamento lucrativo mútuo. Esse esforço deve ser principalmente com os clientes-chave, ou seja, aqueles que são os mais importantes para a empresa. Alguns clientes empresariais são grandes e até mesmo globais, buscam constantemente ‘parceiros’ que possuam um estreito relacionamento com suas equipes de vendas, afim de melhorar seus produtos e processos. Para estes, a venda é apenas o início de um relacionamento.
Neste contexto, os bons vendedores não visitam os clientes apenas quando estes estão pré-dispostos a concederem um pedido, mas sim, telefonam e fazem visitas afim de resolver problemas e melhorar os negócios deles, bem como interessam-se por eles como pessoas. Um comprador de uma grande empresa certa vez revelou: “Minha expectativa em relação a vendedores é de que eles façam seu trabalho de casa, descubram algumas das nossas necessidades, se esforcem para encontrar outras e apresentem argumentos convincentes de benefícios mútuos para ambas as empresas... o problema é que isso nem sempre acontece”. As qualidades que os compradores mais valorizam são: honestidade, confiabilidade, integridade e conhecimento do produto e as que não são aprovadas: falta de pontualidade, falta de organização e despreparo.
Portanto, é fundamental preparar e treinar bem as equipes de vendas, pois o mundo mudou, os clientes estão mais exigentes e isso deve nos impelir a cuidar melhor do processo de vendas como um todo, desde o recrutamento de vendedores até um sólido investimento em treinamentos.
Motivação intrínseca: eles tem um impulso interior e um grande desejo de sobressair-se. Alguns são motivados por dinheiro, outros por sede de reconhecimento e outros ainda por orgulho. Este impulso natural pode ser moldado, mas não ensinado
Estilo de trabalho disciplinado: os grandes vendedores são pessoas obstinadas, detalhistas e organizadas. Não há mágica nisso, apenas uma organização sólida e muito trabalho.
Habilidade para fechar uma venda: esta é fundamental, pois sem ela não haveria vendas. Grandes vendedores são como grandes atletas, não tem medo de cair e só descansam quando fecham a venda.
Habilidade para construir relacionamentos: solucionam problemas dos clientes e relacionam-se com eles. Estão sempre pensando grande, para onde a organização do cliente está indo e de que forma eles podem ajudá-lo a chegar lá. Os melhores vendedores de varejo, preocupam-se em oferecer produtos e serviços, que vão de encontro às necessidades reais dos clientes e buscam continuamente sua satisfação e encantamento.
Os vendedores de sucesso, ainda segundo a pesquisa, possuem as seguintes características pessoais: simpáticos, pacientes, atenciosos, solícitos, bons ouvintes e honestos. No mundo empresarial que vivemos hoje, onde as empresas buscam ‘parceiros estratégicos’ e não simplesmente ‘fornecedores’, essas características vêm à tona como fundamentais.
Em muitos casos a empresa não deve concentrar-se simplesmente na venda em si, precisa pensar também em conquistar o cliente, demonstrando sua capacidade em satisfazer suas necessidades com um valor superior a longo prazo, criando um relacionamento lucrativo mútuo. Esse esforço deve ser principalmente com os clientes-chave, ou seja, aqueles que são os mais importantes para a empresa. Alguns clientes empresariais são grandes e até mesmo globais, buscam constantemente ‘parceiros’ que possuam um estreito relacionamento com suas equipes de vendas, afim de melhorar seus produtos e processos. Para estes, a venda é apenas o início de um relacionamento.
Neste contexto, os bons vendedores não visitam os clientes apenas quando estes estão pré-dispostos a concederem um pedido, mas sim, telefonam e fazem visitas afim de resolver problemas e melhorar os negócios deles, bem como interessam-se por eles como pessoas. Um comprador de uma grande empresa certa vez revelou: “Minha expectativa em relação a vendedores é de que eles façam seu trabalho de casa, descubram algumas das nossas necessidades, se esforcem para encontrar outras e apresentem argumentos convincentes de benefícios mútuos para ambas as empresas... o problema é que isso nem sempre acontece”. As qualidades que os compradores mais valorizam são: honestidade, confiabilidade, integridade e conhecimento do produto e as que não são aprovadas: falta de pontualidade, falta de organização e despreparo.
Portanto, é fundamental preparar e treinar bem as equipes de vendas, pois o mundo mudou, os clientes estão mais exigentes e isso deve nos impelir a cuidar melhor do processo de vendas como um todo, desde o recrutamento de vendedores até um sólido investimento em treinamentos.
Características de vendedores de sucesso
1. São persistentes.Vender ou gerenciar seu próprio negócio requer uma grande dose de persistência. Os obstáculos aparecem freqüentemente em sua frente porém a forma como são ultrapassados determinam o nível de sucesso que alcançará. As pessoas mais bem sucedidas em qualquer ramo de negócios aprenderam como lidar com os obstáculos que se apresentam em seu caminho. Elas procuram por novas soluções, persistem e nunca desistem.
2. Bons vendedores sabem definir objetivos. Bons vendedores sabem o que querem realizar e como planejar para alcançar seu objetivo. Eles definem os objetivos de uma forma específica, motivadora, viável embora desafiante e com datas bem definidas. Eles visualizam o objetivo, determinam como será alcançado e executam ações diariamente para alcança-los.
3. Bons vendedores sabem fazer as perguntas-chavesOs melhores vendedores fazem várias perguntas aos seus clientes (atuais e futuros) para determinar sua situação atual e as necessidades de compras. Eles sabem que a melhor forma de apresentar seus produtos ou serviços é descobrir os objetivos, preocupações e hesitações dos seus clientes. Isto permite que efetivamente discutam as características e benefícios do produto ou serviço que melhor se adaptam ao cliente.
4. Bons vendedores sabem ouvirA maior parte dos vendedores faz uma pergunta e depois eles mesmos respondem a pergunta ou continuam a falar em vez de esperar uma resposta do cliente. Os bons vendedores sabem que seus clientes informarão tudo que necessitam se tiverem a oportunidade de falar. Sabem fazer perguntas e ouvir as respostas com bastante atenção e até tomar nota das respostas e resumi-las posteriormente. Eles sabem que o silencio é de ouro.
5. Bons vendedores são apaixonados pelos seus produtosEles amam sua empresa e mostram seu orgulho falando sobre seus produtos ou serviços. Quanto mais entusiasta for em relação à sua carreira, maiores serão as chances de sucesso pois quando se ama o que está se fazendo mais esforço colocamos neste trabalho. Quando somos entusiastas sobre produtos ou serviços que vendemos, este entusiasmo brilhará em cada conversa que terá.
6. Vendedores bem sucedidos são entusiastasBons vendedores tem sempre uma atitude positiva e seu entusiasmo é contagiante, mesmo durante períodos difíceis. Eles raramente falam negativamente sobre sua empresa ou negócios. Quando enfrentam situações negativas ou ruins eles focalizam em pontos positivos.
7. Bons vendedores assumem a responsabilidade pelos resultados.Se não conseguem atingir as cotas eles não culpam problemas internos ou a economia ou a concorrência. Eles sabem que somente suas ações determinarão os resultados e sabem fazer o que é necessário.
8. Bons vendedores trabalham muito.A maior parte das pessoas quer alcançar o sucesso porém não estão preparados para trabalhar muito para conseguir alcançar seus objetivos. Os grandes vendedores procuram negócios e não esperam que os negócios venham até eles. Normalmente iniciam a trabalhar bem mais cedo que seus colegas; telefonam mais; contatam mais clientes em potencial; conversam mais com pessoas e fazem mais apresentações de vendas do que seus colegas.9. Bons vendedores sempre estão em contato com seus clientes.Eles sabem que o contato constante ajuda a manter os clientes. Assim, usam vários artifícios para sempre estar em contato com os clientes. Enviam mensagens de agradecimentos, de aniversário etc. Telefonam e programam cafés da manhã, almoços etc. Enviam artigos importantes para seus clientes e, também, boletins informativos (newsletters). Estão sempre procurando novas formas de manter seu nome e o da sua empresa na mente de seus clientes.
10. Bons vendedores sabem demonstrar o valor dos seus produtos e serviços.O mundo de negócios hoje é muito competitivo e muitos vendedores pensam que somente o preço é o fator motivador. Bons vendedores sabem que o preço é um fator importante em toda venda entretanto é raramente o único fator na escolha de um produto ou fornecedor. Eles sabem que um comprador bem informado baseia muito de sua decisão no valor da proposta apresentada pelo vendedor. Sabem como valorizar o seu produto para cada cliente ou comprador.
2. Bons vendedores sabem definir objetivos. Bons vendedores sabem o que querem realizar e como planejar para alcançar seu objetivo. Eles definem os objetivos de uma forma específica, motivadora, viável embora desafiante e com datas bem definidas. Eles visualizam o objetivo, determinam como será alcançado e executam ações diariamente para alcança-los.
3. Bons vendedores sabem fazer as perguntas-chavesOs melhores vendedores fazem várias perguntas aos seus clientes (atuais e futuros) para determinar sua situação atual e as necessidades de compras. Eles sabem que a melhor forma de apresentar seus produtos ou serviços é descobrir os objetivos, preocupações e hesitações dos seus clientes. Isto permite que efetivamente discutam as características e benefícios do produto ou serviço que melhor se adaptam ao cliente.
4. Bons vendedores sabem ouvirA maior parte dos vendedores faz uma pergunta e depois eles mesmos respondem a pergunta ou continuam a falar em vez de esperar uma resposta do cliente. Os bons vendedores sabem que seus clientes informarão tudo que necessitam se tiverem a oportunidade de falar. Sabem fazer perguntas e ouvir as respostas com bastante atenção e até tomar nota das respostas e resumi-las posteriormente. Eles sabem que o silencio é de ouro.
5. Bons vendedores são apaixonados pelos seus produtosEles amam sua empresa e mostram seu orgulho falando sobre seus produtos ou serviços. Quanto mais entusiasta for em relação à sua carreira, maiores serão as chances de sucesso pois quando se ama o que está se fazendo mais esforço colocamos neste trabalho. Quando somos entusiastas sobre produtos ou serviços que vendemos, este entusiasmo brilhará em cada conversa que terá.
6. Vendedores bem sucedidos são entusiastasBons vendedores tem sempre uma atitude positiva e seu entusiasmo é contagiante, mesmo durante períodos difíceis. Eles raramente falam negativamente sobre sua empresa ou negócios. Quando enfrentam situações negativas ou ruins eles focalizam em pontos positivos.
7. Bons vendedores assumem a responsabilidade pelos resultados.Se não conseguem atingir as cotas eles não culpam problemas internos ou a economia ou a concorrência. Eles sabem que somente suas ações determinarão os resultados e sabem fazer o que é necessário.
8. Bons vendedores trabalham muito.A maior parte das pessoas quer alcançar o sucesso porém não estão preparados para trabalhar muito para conseguir alcançar seus objetivos. Os grandes vendedores procuram negócios e não esperam que os negócios venham até eles. Normalmente iniciam a trabalhar bem mais cedo que seus colegas; telefonam mais; contatam mais clientes em potencial; conversam mais com pessoas e fazem mais apresentações de vendas do que seus colegas.9. Bons vendedores sempre estão em contato com seus clientes.Eles sabem que o contato constante ajuda a manter os clientes. Assim, usam vários artifícios para sempre estar em contato com os clientes. Enviam mensagens de agradecimentos, de aniversário etc. Telefonam e programam cafés da manhã, almoços etc. Enviam artigos importantes para seus clientes e, também, boletins informativos (newsletters). Estão sempre procurando novas formas de manter seu nome e o da sua empresa na mente de seus clientes.
10. Bons vendedores sabem demonstrar o valor dos seus produtos e serviços.O mundo de negócios hoje é muito competitivo e muitos vendedores pensam que somente o preço é o fator motivador. Bons vendedores sabem que o preço é um fator importante em toda venda entretanto é raramente o único fator na escolha de um produto ou fornecedor. Eles sabem que um comprador bem informado baseia muito de sua decisão no valor da proposta apresentada pelo vendedor. Sabem como valorizar o seu produto para cada cliente ou comprador.
O segredo do HAbib's
Aprendi a ser bom vendedor ao oferecer mais e cobrar menos
Conforme prometi, dicas importantes seriam dadas nesta coluna. Fiquei entusiasmado e resolvi contar o SEGREDO do Habib’s. Para isso, fiz uma retrospectiva para tentar explicar por que raríssimos vendedores se tornaram tão bons quanto a minha pessoa. Afinal, transformei um produto que era pouco conhecido — a bib’sfiha — no item mais pedido em fast foods do país.
Aprendi no pior momento de minha vida o segredo que aqui revelo: oferecer sempre mais cobrando sempre menos. Desde então, segui adiante procurando constantemente viabilizar essa equação.
No universo dos negócios, não é isso que se pratica. Quando se oferece mais, cobra-se mais. E, quando se cobra menos, oferece-se menos. Talvez por isso as estatísticas dizem que 70% das empresas abertas por iniciativa própria fecham em menos de três anos. Seus donos desconhecem o segredo que mudou minha vida.
Vejamos como isso aconteceu. Aos 20 anos de idade, cursando o primeiro ano de medicina na Santa Casa, depois de três anos sendo reprovado nos vestibulares, tive de trancar a matrícula para tocar a padaria onde meu pai foi assassinado, 19 dias depois de tê-la comprado. A padaria tinha tudo de ruim: velha, ultrapassada, equipamentos da Arca de Noé. Funcionários qualificados, nem pensar. E — o pior — a padaria era mal localizada, cercada por outras cinco padarias. Não havia como o cliente chegar à minha padaria sem passar pela dos concorrentes. Eu simplesmente não vendia nada.
Naquela época, meus patrícios portugueses, donos de padaria, viviam reclamando que o pãozinho não dava lucro devido ao tabelamento. Foi quando, desesperado, tomei uma iniciativa: coloquei o preço do pãozinho 30% mais baixo que o preço de tabela. Junto, fiz uma promoção: compre dez pãezinhos e leve 12. Foi quando apareceu à minha porta um daqueles padeiros ambulantes, que compram pães em padarias e os revendem a bares e condomínios.
A notícia de meu pão mais barato se espalhou. Logo vieram outros padeiros. E eles não compravam dezenas de pães. Compravam centenas e, depois, milhares. O volume de pães que eu vendia se multiplicou. Saíam quentinhos, a toda hora, e estavam sempre fresquinhos.
Em pouco tempo, minha clientela subiu assustadoramente. Parecia que o mundo estava em minha padaria. Graças ao conceito contido no segredo, tornei-me um grande vendedor de pãezinhos.
Fiquei para sempre com meu segredo. Em tudo o que faço, procuro sempre oferecer mais e cobrar menos. Não mexo uma palha sem aplicar esse conceito. Para mim, esse é o maior segredo de vendas que existe.
Outra história: alguns anos mais tarde, estava junto com alguns amigos em uma pizzaria. Ficamos discutindo que pizza pedir. Cada um queria um sabor. Desse episódio nasceu a idéia de montarmos um rodízio de pizzas, que lançamos em São Paulo e se tornou um fenômeno nos anos 80. Em todas as pizzarias-rodízio que abríamos, filas enormes dobravam o quarteirão. Era uma loucura!
O segredo era o mesmo: oferecer mais cobrando menos. Tínhamos os melhores produtos e o preço era incrivelmente baixo. A mussarela era a Monte Castelo, a melhor que existia. A calabresa era da Sadia. O presunto era da Perdigão. O atum vinha do Chile e o azeite era o Galo, o melhor de todos. O preço? Era uma piada, era o menor possível. Os clientes faziam uma fila enorme para comer em nossa pizzaria. Tornei-me um grande vendedor de pizzas.
Foi com esse mesmo segredo que em 1988 nasceu o Habib’s. Em 20 anos de existência, nossa meta principal é sempre oferecer mais e cobrar menos. A Bib’sfiha de carne por 0,79 real e a política de preços que começam com zero são a maior prova disso. Por isso crescemos tanto. Tornamo-nos uma empresa que atende 150 milhões de clientes por ano.
Meu querido leitor, agora você tem o segredo do Habib’s. Se você empregá-lo, tem tudo para se tornar um grande vendedor. Faça bom proveito. Que sua vida como empreendedor mude e você conquiste muitos clientes. Mas, para isso, lembre-se: ofereça mais e cobre menos.
Boas Bib’sfihas para todos.
Conforme prometi, dicas importantes seriam dadas nesta coluna. Fiquei entusiasmado e resolvi contar o SEGREDO do Habib’s. Para isso, fiz uma retrospectiva para tentar explicar por que raríssimos vendedores se tornaram tão bons quanto a minha pessoa. Afinal, transformei um produto que era pouco conhecido — a bib’sfiha — no item mais pedido em fast foods do país.
Aprendi no pior momento de minha vida o segredo que aqui revelo: oferecer sempre mais cobrando sempre menos. Desde então, segui adiante procurando constantemente viabilizar essa equação.
No universo dos negócios, não é isso que se pratica. Quando se oferece mais, cobra-se mais. E, quando se cobra menos, oferece-se menos. Talvez por isso as estatísticas dizem que 70% das empresas abertas por iniciativa própria fecham em menos de três anos. Seus donos desconhecem o segredo que mudou minha vida.
Vejamos como isso aconteceu. Aos 20 anos de idade, cursando o primeiro ano de medicina na Santa Casa, depois de três anos sendo reprovado nos vestibulares, tive de trancar a matrícula para tocar a padaria onde meu pai foi assassinado, 19 dias depois de tê-la comprado. A padaria tinha tudo de ruim: velha, ultrapassada, equipamentos da Arca de Noé. Funcionários qualificados, nem pensar. E — o pior — a padaria era mal localizada, cercada por outras cinco padarias. Não havia como o cliente chegar à minha padaria sem passar pela dos concorrentes. Eu simplesmente não vendia nada.
Naquela época, meus patrícios portugueses, donos de padaria, viviam reclamando que o pãozinho não dava lucro devido ao tabelamento. Foi quando, desesperado, tomei uma iniciativa: coloquei o preço do pãozinho 30% mais baixo que o preço de tabela. Junto, fiz uma promoção: compre dez pãezinhos e leve 12. Foi quando apareceu à minha porta um daqueles padeiros ambulantes, que compram pães em padarias e os revendem a bares e condomínios.
A notícia de meu pão mais barato se espalhou. Logo vieram outros padeiros. E eles não compravam dezenas de pães. Compravam centenas e, depois, milhares. O volume de pães que eu vendia se multiplicou. Saíam quentinhos, a toda hora, e estavam sempre fresquinhos.
Em pouco tempo, minha clientela subiu assustadoramente. Parecia que o mundo estava em minha padaria. Graças ao conceito contido no segredo, tornei-me um grande vendedor de pãezinhos.
Fiquei para sempre com meu segredo. Em tudo o que faço, procuro sempre oferecer mais e cobrar menos. Não mexo uma palha sem aplicar esse conceito. Para mim, esse é o maior segredo de vendas que existe.
Outra história: alguns anos mais tarde, estava junto com alguns amigos em uma pizzaria. Ficamos discutindo que pizza pedir. Cada um queria um sabor. Desse episódio nasceu a idéia de montarmos um rodízio de pizzas, que lançamos em São Paulo e se tornou um fenômeno nos anos 80. Em todas as pizzarias-rodízio que abríamos, filas enormes dobravam o quarteirão. Era uma loucura!
O segredo era o mesmo: oferecer mais cobrando menos. Tínhamos os melhores produtos e o preço era incrivelmente baixo. A mussarela era a Monte Castelo, a melhor que existia. A calabresa era da Sadia. O presunto era da Perdigão. O atum vinha do Chile e o azeite era o Galo, o melhor de todos. O preço? Era uma piada, era o menor possível. Os clientes faziam uma fila enorme para comer em nossa pizzaria. Tornei-me um grande vendedor de pizzas.
Foi com esse mesmo segredo que em 1988 nasceu o Habib’s. Em 20 anos de existência, nossa meta principal é sempre oferecer mais e cobrar menos. A Bib’sfiha de carne por 0,79 real e a política de preços que começam com zero são a maior prova disso. Por isso crescemos tanto. Tornamo-nos uma empresa que atende 150 milhões de clientes por ano.
Meu querido leitor, agora você tem o segredo do Habib’s. Se você empregá-lo, tem tudo para se tornar um grande vendedor. Faça bom proveito. Que sua vida como empreendedor mude e você conquiste muitos clientes. Mas, para isso, lembre-se: ofereça mais e cobre menos.
Boas Bib’sfihas para todos.
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